Gyakran ismételt kérdések
Legtöbb kérdésére választ talál a gyakori kérdések között. Kérdése nem szerepel a listán? Ebben az esetben lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a +36 1 700 84 28 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt az ertekesites@unisgroup.com e-mail-címre. Örömmel segítünk Önnek.
Raktáron levő termékek esetében 1–5 nap, mivel a szállítás előtt teszteljük a termékeket.
Általában 2–5 hét alatt megjavítjuk hibás elektronikai készülékét. A javítás során a minőségre törekszünk, és mindent megteszünk, hogy a javítás ennyi idő alatt elkészüljön.
- Megjavítjuk meghibásodott elektronikai készülékét, és alapos tesztelésnek vetjük alá.
- Beszerezzük Önnek a terméket. Beszerzési osztályunk nap mint nap új és használt ipari elektronikai cikkeket keres, és hatalmas beszállítói hálózattal rendelkezik.
A szállítás a UPS futárszolgálattal történik, kivéve, ha Ön másként szeretné. Kérjük, olvassa el a szállítási információk.
A javításra és az általunk értékesített termékekre akár 2 év garanciát vállalunk. Az adott termékre vagy javításra vonatkozó garanciát az ahhoz kapcsolódó ajánlat szövegében találhatja meg.
Igen. Munkaidőn kívül és hétvégén is igénybe veheti, a hét minden napján, napi 24 órában elérhető vészhelyzeti szolgáltatásunkat.
Igen. Azonnal elküldjük a kért elektronikai cikket raktárról. Miután kicserélte az elektronikai cikket, visszaküldheti a hibás alkatrészt a UNIS Group számára.
Igen. Az ipari elektronikai cikkek specialistájaként a legmagasabb minőségi szabványoknak megfelelően megtisztítjuk, megjavítjuk és teszteljük a meghibásodott elektronikai cikkeket, márkától függetlenül.
A megjavított és felújított elektronikai cikkeket egyedülálló tesztközpontunkban ellenőrizzük, több mint 300 különböző tesztbeállítással. Ez biztosítja, hogy az elektronikai cikkek teljes körűen működőképesek legyenek.
Nem kerül semmibe. Javítási szolgáltatásaink alapelve, hogy „ha nincs megoldás, nem kell fizetnie”. Minimális az esélye annak, hogy termékét nem tudjuk megjavítani. Az esetek 93%-ában a javítás sikeres. Ha terméke nem javítható, az Ön kérésére környezetbarát és felelősségteljes módon ártalmatlanítjuk
Legtöbb kérdésére választ talál a gyakori kérdések között. Kérdése nem szerepel a listán? Ebben az esetben lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a +36 1 700 84 28 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt az ertekesites@unisgroup.com e-mail-címre. Örömmel